مایکروسافت ربات چت هوش مصنوعی برای ایکس باکس توسعه می‌دهد.
در گزارش جدیدی از تام وارن در The Verge به نظر می‌رسد که مایکروسافت، یکی از بزرگترین شرکت‌های فناوری دنیا، در حال توسعه یک ربات چت هوش مصنوعی برای ایکس باکس است.
این ادعاها نشان می‌دهد که مایکروسافت به دنبال بهبود تجربه کاربری برای کاربران ایکس باکس است و از فناوری‌های هوش مصنوعی برای این منظور استفاده می‌کند.
به گزارش The Verge، این ربات چت هوش مصنوعی با نام «Xbox Support Virtual Agent» طراحی شده است تا به مشکلات پشتیبانی کاربران ایکس باکس رسیدگی کند و به سوالات آن‌ها پاسخ دهد.
در خلال جلسه ایکس باکس که در اوایل سال جاری برگزار شد، مدیران مایکروسافت چشم‌انداز «Xbox Everywhere» را ترسیم کردند که شامل «نوآوری هوش مصنوعی» به عنوان بخش کلیدی این جاه‌طلبی بود.
The Verge
این ربات به عنوان یک «شخصیت متحرک تجسم‌شده هوش مصنوعی» طراحی شده است که قرار است تجربه کاربران را بهبود بخشد و به آن‌ها کمک کند تا به راحتی با مشکلات خود در ایکس باکس روبرو شوند.
گزارش‌ها حاکی از آن است که مایکروسافت در حال تست و آزمایش این ربات چت است و احتمالاً در آینده نزدیک، آن را برای استفاده عمومی عرضه خواهد کرد.
با این حال، هنوز هیچ اعلامیه‌ای از سوی مایکروسافت در این زمینه صادر نشده است و جزئیات بیشتری درباره عملکرد و قابلیت‌های این ربات موجود نیست.
هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری رو به رشد، در زمینه‌های مختلفی از جمله بازی‌های ویدیویی و سیستم‌های پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد. با استفاده از این فناوری، شرکت‌ها می‌توانند بهبودهای قابل توجهی در تجربه کاربری ارائه دهند و به مشکلات کاربران سریع‌تر و بهتر پاسخ دهند.
علاوه بر مایکروسافت، شرکت‌های دیگری نیز از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، گزارش‌ها حاکی از آن است که پلی‌استیشن نیز از یک ارتقاء دهنده هوش مصنوعی به نام PSSR برای استفاده در PlayStation 5 Pro استفاده خواهد کرد.
در نهایت، با توجه به پیشرفت‌های اخیر در حوزه هوش مصنوعی، انتظار می‌رود که شرکت‌ها به دنبال ارائه راهکارهای مبتنی بر این فناوری برای بهبود تجربه کاربری و پشتیبانی مشتریان خود باشند.